バーバルとノンバーバルについて、ノンバーバルのコミュニケーションは得意でしたが、今回、事実と意見を学ぶ事ができて大変良かったです。
今までに「なぜ」と考えていた事が解決でき、嬉しいです。
早速、明日から実践して、さらにレベルアップしていく努力をしたいと思います。
本日は、本当にありがとうございました。