営業販売心理学

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日々のセールストークに役立つ点が多くありました。今までは「特長・性能」の話が多かった気がしました。相手の「効果・効能」をよく考え、トークに入れてみます。
「ＷＩＩＦＭ」も常に頭に入れ、相手の価値観を探る力を付けていこうと思います。
本日は誠に有り難うございました。
トークの幅が広がりました。

《講師からのコメント》

つい、自分の商品やサービスの特徴ばかりに目が行きがちですが、結局の所、相手に「必要だな」「欲しいな」と思ってもらわなければ、良いけど売れない自己満足の商品という事になってしまいます。ゼムクリップ一つ売るにしても、アイデアを出せば様々な使い方が有ると思います。
WIIFMが鳴っている事は、相手の反応を見ていると、良く分かります。試してみて下さい。